點(diǎn)關(guān)機(jī)出現(xiàn)“您可以安全地關(guān)機(jī)了”，而不能關(guān)閉計(jì)算機(jī)的解決方法如下：
1. 打開“控制面板”，然后雙擊“系統(tǒng)”。
2. 單擊“硬件”選項(xiàng)卡，然后單擊“設(shè)備管理器”。
3. 在“查看”菜單上，單擊“顯示隱藏的設(shè)備”。
4. 展開“非即插即用驅(qū)動(dòng)程序”。
5. 執(zhí)行下列任一步驟：
A.如果未列出“Microsoft ACPI 驅(qū)動(dòng)程序”：
在設(shè)備樹的“NT Apm/Legacy 支持”分支中，您將會(huì)看到“NT Apm/Legacy Interface Node”項(xiàng)。該項(xiàng)顯示紅色 X，表明它已被禁用。
右鍵單擊“NT Apm/Legacy Interface Node”，然后單擊“啟用”。
完成上述步驟后，Windows 將可以正常關(guān)閉。
B.如果列出“Microsoft ACPI 驅(qū)動(dòng)程序”，則按照下列步驟操作：
a. 雙擊“Microsoft ACPI 驅(qū)動(dòng)程序”。
b. 單擊“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡，然后在“類型”框中單擊“禁用”。
c. 單擊“確定”，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
d. 計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)后，重復(fù)上述步驟以打開“Microsoft ACPI 驅(qū)動(dòng)程序?qū)傩?rdquo;對(duì)話框，然后單擊“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡。對(duì)下列各項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)證：
(1)“類型”框中顯示的是“禁用”。
(2)"狀態(tài)”部分顯示的是“已停止”。
確認(rèn)“Microsoft ACPI 設(shè)備”已禁用之后，繼續(xù)執(zhí)行下列步驟以安裝 NT APM/Legacy 設(shè)備：
e. 打開“控制面板”，然后雙擊“添加硬件”。
f. 在硬件向?qū)Ｖ顾阉餍掠布䲡r(shí)，單擊“是，硬件已連接好”，然后單擊“下一步”。
g. 滾動(dòng)到“已安裝的硬件”列表底部，單擊“添加新的硬件設(shè)備”，然后單擊“下一步”。
h. 單擊“安裝我手動(dòng)從列表選擇的硬件(高級(jí))”，然后單擊“下一步”。
i. 在“常見硬件類型”下，單擊“NT Apm/Legacy 支持”，然后單擊“下一步”。
j. 單擊“NT Apm/Legacy Interface Node”，然后單擊“下一步”。
k. 再次單擊“下一步”，然后單擊“完成
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